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✈️ Turismo y Hospitalidad

Cada turista con dudas, atendido al instante. Sin importar la hora ni el idioma.

Alttos AI cotiza, reserva y resuelve dudas. 24/7, en el idioma de cada viajero.

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Cómo Alttos AI sirve a tu industria

Capacidades pensadas para turismo y hospitalidad

Habla el idioma de cualquier viajero

Detecta el idioma de cada viajero y responde en él, sin configuración extra ni costo adicional. Optimizado para español e inglés, esencial en destinos con visitantes internacionales.

Cotiza y agenda en tu Google Calendar

Consulta la disponibilidad real de tu calendarioio, responde con las tarifas que cargaste en tu catálogo y agenda la reserva ahí mismo.

Tu concierge digital sobre tu negocio

Responde sobre amenities, ubicación, transporte, políticas y atracciones cercanas con la info que cargues en su base de conocimiento.

Handoff a tu equipo cuando hace falta

Solicitudes especiales, grupos grandes, eventos: el agente sabe cuándo pasar la conversación con todo el contexto ya capturado.

Flujos típicos

Casos de uso reales

1

Turista pide cotización para una estadía

  1. 01 Turista escribe en cualquier canal con fechas, huéspedes y preferencias
  2. 02 Agente consulta disponibilidad y arma la cotización al instante
  3. 03 Envía opciones y resuelve dudas frecuentes (cancelación, check-in, mascotas, transporte)
  4. 04 Si confirma, agenda la reserva y captura datos para el CRM
2

Cliente solicita cambio o cancelación

  1. 01 Cliente avisa que necesita modificar o cancelar su reserva
  2. 02 Agente reconoce al cliente (historial en CRM) y consulta las condiciones de tu política
  3. 03 Reagenda o cancela la reserva en tu calendarioio, y escala a una persona solo si el caso lo requiere
  4. 04 Confirma al cliente y deja el calendario actualizado
3

Recomendaciones contextuales al viajero

  1. 01 Cliente pregunta qué hacer en la zona, dónde comer o cómo moverse
  2. 02 Agente responde con info de tu base de conocimiento: tips locales, restaurantes recomendados, transporte
  3. 03 Si el cliente muestra interés, ofrece extras: tours, traslados, reservas adicionales
4

Configurable a la medida de tu operación

  1. 01 Responde preguntas frecuentes desde tu base de conocimiento: políticas, ubicación, amenities, check-in, transporte
  2. 02 Tú defines su objetivo, su tono y sus instrucciones: qué responde, qué no responde, y cuándo pasa la conversación a una persona
  3. 03 Todo desde el panel, sin código y sin equipo técnico
Más industrias que servimos

Tu competencia no va a esperar.

Cada día sin atención al cliente automatizada con IA es un día de oportunidades perdidas.